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ITSS认证
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ITSS认证
ITSS 即信息技术服务标准，是在相关部门的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。其中运维服务能力成熟度模型被广泛应用于提升国内IT企业运维服务能力，是国内用户选择IT服务商的重要依据。
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申报条件
所有用户信息、公司信息严格保密
申请ITSS认证一级资质需要条件：
1、具有独立法人地位。
2、已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上。
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。
4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
申请ITSS认证二级资质需要条件：
1、具有独立法人地位。
2、已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上。
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。
4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。
申请ITSS认证三级资质需要条件：
1、具有独立法人地位。
2、已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上。
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。
申请ITSS认证四级资质需要条件：
1、具有独立法人地位。
2、已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上。
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
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常见问题
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通过ITSS符合性评估需要经过哪些过程？
符合性评估分为启动、准备、文件评审、现场评估、专家评审等五个阶段。
ITSS答辩评审团怎么组成的？
辩评审团由10名评审专家组成，其中一个担任评审组组长。
获取ITSS认证企业需要进行哪方面的准备？
ITSS的实施都是结合服务需方的实际需求，采用建立质量管理体系的PDCA方法论（计划-执行-检查-改进）实施过程管控，企业需依据ITSS标准的各项要求，对人员、过程、技术和资源四个关键要素进行全面整合，达到ITSS标准要求。
ITSS审核频率多久？
按以往相关标准体系的审核要求来看，审核频率应该是每年做一次复审，三年再做一次换证 审核。
